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Última atualização: 1 de janeiro de 2026

Política de Privacidade 234abc — Seus Dados Protegidos

A 234abc leva a privacidade a sério. Esta Política explica quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos, como protegemos e quais são os seus direitos como titular — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Como a 234abc Cuida dos Seus Dados

Seis compromissos concretos que guiam o tratamento de dados pessoais na plataforma.

Conformidade Total com a LGPD

Todos os processos de coleta, armazenamento e uso de dados na 234abc seguem a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, aprovada em 2018 e em vigor desde 2020.

Dados Nunca Vendidos

A 234abc não vende, não aluga e não cede informações pessoais dos usuários a terceiros para fins publicitários ou comerciais. Seus dados são seus.

Criptografia SSL em Tudo

Cada conexão com a plataforma usa criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão dos maiores bancos do Brasil — protegendo seus dados em trânsito a cada acesso.

Controle Nas Suas Mãos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo canal de suporte da 234abc, sem burocracia.

Mínimo Necessário

A 234abc coleta apenas os dados estritamente necessários para a criação e gestão da conta, processamento de pagamentos e cumprimento de obrigações legais.

Transparência em Mudanças

Toda atualização relevante nesta Política é comunicada por e-mail com antecedência. Você sempre sabe o que mudou antes de qualquer alteração entrar em vigor.

Resumo executivo: A 234abc coleta seus dados pessoais para operar a plataforma com segurança e oferecer a melhor experiência possível. Não vendemos seus dados. Você tem direito a acessar, corrigir e excluir suas informações a qualquer momento. Dúvidas? Fale com a gente em suporte@234abc.net.

1. Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 234abc é a empresa operadora do site 234abc.net, com endereço de contato disponível ao final desta Política. Para fins da LGPD, o controlador é a entidade que toma as decisões sobre como e por que os dados pessoais são tratados.

A 234abc designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) para atuar como canal de comunicação entre os titulares de dados e a empresa. O contato do DPO está indicado na seção 13 desta Política. Toda solicitação relacionada a dados pessoais deve ser encaminhada pelo e-mail suporte@234abc.net com o assunto "Privacidade — LGPD".

2. Dados que Coletamos

A 234abc coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a finalidade de cada processo:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

  • Cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, número de celular e endereço residencial;
  • Verificação de identidade (KYC): cópia de documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência e selfie com documento;
  • Pagamentos: dados necessários para processar depósitos e saques — chave Pix, dados de cartão de crédito ou débito (tokenizados), informações de TED. Não armazenamos número completo de cartão — apenas o token gerado pelo processador de pagamento;
  • Comunicações: mensagens enviadas ao suporte via chat, e-mail ou WhatsApp.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP e localização aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Páginas acessadas, tempo de sessão, cliques e comportamento de navegação dentro da plataforma;
  • Histórico de apostas, depósitos, saques e atividade no cassino;
  • Cookies e identificadores de sessão (detalhados na seção 8).

2.3 Dados recebidos de terceiros

Em alguns casos, a 234abc pode receber dados de terceiros para fins de verificação de identidade ou prevenção a fraudes — por exemplo, confirmações de situação cadastral junto à Receita Federal para validação de CPF ou consultas a bases de dados de prevenção a lavagem de dinheiro. Esses dados são utilizados exclusivamente para as finalidades declaradas.

Categorias sensíveis: A 234abc não coleta dados pessoais sensíveis como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde ou vida sexual, exceto quando estritamente necessário para cumprimento de obrigação legal e sempre com base legal específica prevista na LGPD.

3. Como Usamos os Seus Dados

Os dados pessoais coletados pela 234abc são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Finalidade Dados utilizados Base legal LGPD
Criação e gestão da conta Nome, CPF, e-mail, celular Execução de contrato
Verificação de identidade (KYC) Documento, selfie, comprovante Obrigação legal
Processamento de pagamentos Dados bancários, chave Pix Execução de contrato
Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro IP, dispositivo, histórico Obrigação legal / interesse legítimo
Suporte ao cliente Histórico de contatos, conta Execução de contrato
Personalização da experiência Comportamento, preferências Consentimento / interesse legítimo
Comunicações de marketing E-mail, celular Consentimento
Cumprimento de obrigações regulatórias Todos os dados da conta Obrigação legal

A 234abc não utiliza seus dados pessoais para nenhuma finalidade além das listadas acima sem informá-lo previamente e, quando aplicável, obter seu consentimento específico.

4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Conforme exige a Lei Geral de Proteção de Dados, todo tratamento de dados pessoais precisa estar fundamentado em uma base legal. A 234abc utiliza as seguintes bases legais, conforme a finalidade de cada operação:

  • Execução de contrato (Art. 7º, V): dados necessários para criar sua conta, processar apostas, realizar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito ou débito, TED e demais métodos disponíveis;
  • Obrigação legal (Art. 7º, II): dados exigidos por lei para verificação de identidade, prevenção a lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e cumprimento das normas do Banco Central do Brasil e da Receita Federal;
  • Interesse legítimo (Art. 7º, IX): dados de navegação e comportamento utilizados para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria contínua dos serviços da 234abc — sempre de forma proporcional e sem prevalecer sobre os direitos fundamentais dos usuários;
  • Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing, promoções e personalização de conteúdo. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo painel de preferências da conta ou por solicitação ao suporte.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 234abc não vende, aluga nem cede dados pessoais dos usuários a terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com finalidade específica e acordos de confidencialidade adequados:

  • Processadores de pagamento: dados bancários são compartilhados com as instituições financeiras responsáveis pelo processamento de Pix, boleto bancário, cartões e TED (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e parceiros de processamento). Esses parceiros operam como operadores de dados nos termos da LGPD;
  • Provedores de verificação de identidade: documentos enviados no processo KYC podem ser processados por parceiros especializados em verificação biométrica e validação de documentos brasileiros;
  • Provedores de jogos (cassino): dados mínimos de sessão são compartilhados com os provedores de slots, crash games e cassino ao vivo para o funcionamento técnico dos jogos;
  • Autoridades públicas: a 234abc pode ser obrigada a compartilhar dados com órgãos regulatórios, autoridades policiais, Ministério da Fazenda ou outros entes públicos em cumprimento a determinações legais, ordens judiciais ou procedimentos regulatórios;
  • Prestadores de serviços técnicos: provedores de infraestrutura de nuvem, segurança de dados, análise de comportamento (para prevenção a fraudes) e atendimento ao cliente que processam dados em nome da 234abc, sempre sob contratos de processamento de dados conformes à LGPD.
Transferência internacional: Alguns parceiros técnicos da 234abc podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a plataforma garante que as transferências ocorram com as salvaguardas adequadas exigidas pela LGPD, como cláusulas contratuais padrão ou equivalência de proteção reconhecida pela ANPD.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

A 234abc aplica medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da 234abc;
  • Armazenamento de dados em servidores com acesso restrito por controles de autenticação multifator e princípio do menor privilégio;
  • Dados de pagamento (cartões) são tokenizados — o número completo do cartão nunca é armazenado nos sistemas da 234abc;
  • Senhas de usuário são armazenadas com hashing criptográfico (bcrypt) — nem mesmo a equipe da 234abc tem acesso à sua senha real;
  • Monitoramento contínuo de atividade suspeita com sistemas de detecção de intrusão e resposta a incidentes;
  • Backups regulares com criptografia para garantia de continuidade e recuperação de dados em caso de incidente;
  • Revisões periódicas de segurança e testes de penetração realizados por equipes especializadas.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais dos usuários, a 234abc notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, com descrição do ocorrido, dados envolvidos e medidas tomadas.

7. Retenção de Dados

A 234abc retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário após o encerramento para cumprimento de obrigações legais;
  • Dados financeiros e de transações: retidos por pelo menos 5 anos após cada transação, conforme exigência da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e da Receita Federal;
  • Documentos de verificação de identidade (KYC): retidos por pelo menos 5 anos após o encerramento da conta;
  • Registros de comunicação com o suporte: mantidos por até 3 anos para fins de auditoria interna e resolução de disputas;
  • Dados de consentimento para marketing: retidos até a revogação do consentimento pelo usuário, com registro da data de revogação mantido por 5 anos.

Após o vencimento do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados para que não possam mais ser associados a um indivíduo identificável.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 234abc utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o comportamento de navegação para fins de segurança e personalização. Os cookies utilizados se enquadram nas seguintes categorias:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, segurança e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site;
  • Cookies analíticos: coletam informações sobre como os usuários navegam pela 234abc (páginas visitadas, tempo de sessão, origem do acesso) para melhorar o design e a usabilidade da plataforma. Esses dados são agregados e não identificam usuários individualmente;
  • Cookies de preferências: armazenam configurações escolhidas pelo usuário, como esportes favoritos, idioma preferido e configurações de apostas, para personalizar a experiência;
  • Cookies de segurança e prevenção a fraudes: identificam comportamentos suspeitos, múltiplos cadastros e tentativas de acesso não autorizado para proteger a plataforma e os usuários.

A 234abc não utiliza cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários. Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo painel de configurações da conta ou pelas opções do seu navegador, lembrando que a desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.

9. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela 234abc, os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento:

Acesso

Solicitar uma cópia completa dos dados pessoais que a 234abc possui sobre você, incluindo histórico de apostas, transações e comunicações.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta — como nome, e-mail, endereço ou número de celular.

Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a retenção for exigida por lei (ex: dados financeiros e KYC por obrigação regulatória).

Portabilidade

Receber seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador, conforme regulamentado pela ANPD.

Revogação de Consentimento

Retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal (ex: marketing) a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.

Informação sobre Compartilhamento

Obter informações sobre com quais entidades públicas ou privadas a 234abc compartilhou seus dados pessoais e por qual motivo.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com o nosso DPO pelo e-mail suporte@234abc.net com o assunto "Privacidade — LGPD" e o direito que deseja exercer. Respondemos em até 15 dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD. Em casos urgentes, o prazo pode ser menor.

Reclamação à ANPD: Se você considerar que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela 234abc, tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), o órgão regulador da LGPD no Brasil, pelo site oficial da autoridade.

10. Menores de Idade

A 234abc é uma plataforma exclusivamente para maiores de 18 anos. Não coletamos nem processamos conscientemente dados pessoais de menores de idade. O CPF informado no cadastro é verificado junto à base da Receita Federal para confirmar a maioridade do titular.

Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor de idade foram coletados inadvertidamente, excluiremos imediatamente esses dados e encerraremos a conta correspondente. Responsáveis legais que acreditem que um menor possa ter criado uma conta na 234abc devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail suporte@234abc.net.

A 234abc recomenda que responsáveis utilizem ferramentas de controle parental nos dispositivos de uso compartilhado para impedir o acesso de menores a plataformas de apostas e jogos de azar online.

11. Links para Sites de Terceiros

A plataforma 234abc pode conter links para sites externos — por exemplo, sites de entidades esportivas como a CBF, a CONMEBOL ou a NBA — para contextualizar informações sobre competições e eventos. Esses links são fornecidos apenas para conveniência e informação.

A 234abc não tem controle sobre o conteúdo, as práticas de privacidade ou as políticas de dados dos sites de terceiros vinculados. O acesso a qualquer site externo é por conta e risco do usuário, e esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente às atividades realizadas dentro da plataforma 234abc.net. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site externo que visitar.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

A 234abc pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, nas práticas de dados da plataforma ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização é sempre exibida no início desta página.

Sempre que houver alterações relevantes — que possam impactar os direitos dos usuários ou o modo como os dados são tratados —, a 234abc enviará uma notificação por e-mail ao endereço cadastrado com pelo menos 10 dias de antecedência antes da nova versão entrar em vigor.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação da nova Política. Se você não concordar com alguma mudança, pode solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência, com saque integral do saldo real disponível, sem nenhuma penalidade.

13. Contato e DPO

Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta Política ou registrar qualquer reclamação relacionada à privacidade e proteção de dados na 234abc, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

  • E-mail: suporte@234abc.net (assunto: "Privacidade — LGPD")
  • Chat ao vivo: disponível 24 horas pelo site e pelo aplicativo 234abc
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações de direitos LGPD; até 2 horas para questões urgentes de segurança ou acesso não autorizado

Nosso time de privacidade atende em português brasileiro. Você não precisa de advogado nem de nenhuma formalidade especial para exercer seus direitos — basta nos enviar uma mensagem com o direito que deseja exercer e os dados da sua conta para identificação.

Referências legais: Esta Política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei nº 13.709/2018), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pelas resoluções da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Em caso de conflito entre versões anteriores desta Política e a versão atual, prevalece sempre a versão mais recente.

Seus dados estão seguros na 234abc. Aplicamos criptografia SSL em todos os acessos, não vendemos suas informações e você pode exercer seus direitos da LGPD a qualquer momento. Dúvidas? Fale com a gente em suporte@234abc.net. Consulte também nossos Termos e Condições.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade na 234abc

As perguntas que chegam com mais frequência sobre como tratamos seus dados.

Não. A 234abc não vende, aluga nem cede dados pessoais dos usuários a terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros operacionais estritamente necessários para o funcionamento da plataforma — como processadores de pagamento (para processar Pix, boleto, cartão e TED), provedores de verificação de identidade e provedores de jogos de cassino — e sempre sob acordos de confidencialidade e processamento de dados conformes à LGPD. Se receber alguma comunicação de terceiros alegando ter recebido seus dados da 234abc para fins comerciais, entre em contato conosco imediatamente.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais enviando um e-mail para suporte@234abc.net com o assunto "Privacidade — Exclusão de Dados" e os dados da sua conta para identificação. A 234abc responderá em até 15 dias úteis com a confirmação da exclusão ou com a justificativa para eventual retenção obrigatória. Alguns dados precisam ser mantidos por exigência legal mesmo após o encerramento da conta — como registros financeiros por pelo menos 5 anos, conforme obrigação da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro. Nesses casos, a 234abc informará exatamente quais dados serão retidos, por qual prazo e por qual motivo legal.

A 234abc não armazena dados completos de cartão de crédito ou débito nos seus sistemas. Os dados de pagamento por cartão são tokenizados pelo processador de pagamento — ou seja, o número real do cartão é substituído por um código único (token) que só tem valor dentro daquele sistema de pagamento. Para Pix, a chave utilizada nos depósitos é armazenada de forma criptografada para facilitar saques, conforme exigência operacional, mas não é compartilhada com terceiros além dos processadores necessários para executar as transações. Registros de transações (valor, data, método) são mantidos pelo prazo legal de 5 anos para conformidade regulatória.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo painel de configurações da conta na 234abc ou pelas opções do seu navegador. Os cookies analíticos e de preferências podem ser desativados sem comprometer o acesso à plataforma. Os cookies essenciais — necessários para autenticação de sessão, segurança e funcionamento básico — não podem ser desativados sem prejudicar o uso normal do site. A desativação de cookies de preferências significa que algumas configurações pessoais (esportes favoritos, configurações de apostas) precisarão ser redefinidas a cada acesso. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários, então desativar cookies na 234abc não afeta seu comportamento de navegação em outros sites.

Após o encerramento da conta na 234abc, seus dados pessoais são tratados da seguinte forma: dados de navegação e preferências não obrigatórios por lei são excluídos ou anonimizados em até 90 dias após o encerramento. Dados financeiros, registros de transações e documentos de verificação de identidade (KYC) são retidos pelo prazo mínimo de 5 anos conforme exigência da legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro e da Receita Federal. Após o vencimento desses prazos, todos os dados são excluídos de forma segura. Se você solicitar a exclusão dos dados antes do vencimento do prazo legal, a 234abc informará quais dados precisam ser mantidos e por qual período, mantendo apenas o mínimo estritamente necessário.
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